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郑州市北斗化工有限公司

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中国电力新闻网
发布时间:2021-11-14        

  报道 “真是太感谢你们了,这么快就有电了!”隆化县章吉营乡章吉营村客户激动的说。8月3日,国网冀北承德隆化供电公司董存瑞员服务队为章吉营乡章吉营村用户接通家用电。

  据了解,章吉营村近期新搬来一户无电户,此户为一家老两口,户主王辉栋已瘫痪在床生活不能自理,妻子患有偏瘫,手脚不灵便。得知此事后,该公司董存瑞员服务队立刻行动起来,来到用户家中,茅荆坝镇供电所王艳明师傅负责协助用户办理新装电表,董明星、李兴国、徐刚三人负责上杆接电,经过几人的努力,仅用了半天时间,该用户家就亮起了明亮的灯光,高效率的服务,得到了用户的好评。

  “大娘,这是我们的便民服务联系卡,上面有我们的电话号码,以后家里用电遇到什么问题,需要我们帮助的,您就找人给我们打电话,随叫随到。”服务队队员耐心的说道。

  隆化供电公司董存瑞员服务队一直秉承着“人民电业为人民”的服务宗旨,努力打造业务扎实、技术过硬、服务周到的电力队伍,推行上门服务,主动服务,让客户办电“一次都不跑”,充分考虑用户用电需求,定期走访,了解客户用电情况,为客户现场办理用电业务,排查客户用电设备故障和隐患,保障客户办电顺心,用电安心!